世界最大广告商警告谷歌、FB:再不整顿有害内容就撤广告

据外媒报道,世界最大的广告商之一联合利华发警告称,如果谷歌和Facebook等科技巨头不努力减少自家平台上的“有害”争议内容,它们就要撤广告了。

联合利华首席市场官凯斯-韦德周一向硅谷喊话称,科技公司应该好好管管现在“有毒”的网络环境了,充斥着毒鸡汤、仇恨言论和邪典内容的互联网让人感到不安。

韦德在美国互动广告局的一次会议上发表演讲表示:“假新闻、种族歧视、性别歧视和暴力恐怖内容正在毁掉刚刚接触互联网的孩子们,如果继续下去,我们就离互联网的初衷十万八千里了。数字媒体行业必须意识到这一点并切实行动起来。”

去年,联合利华在广告推广上投了95亿美元,其客户包括德芙、立顿茶、Axe和Ben & Jerry冰淇淋等。最重要的是,其中有四分之一的预算(约24亿美元),都投到了数字广告商那里。

除了要求科技公司有自律之心,韦德承诺Unilever也会推广更多“负责任的内容”,其中包括针对性别歧视的广告。此外,联合利华未来只会和那些乖乖遵守行业标准的科技公司合作。据悉,韦德已经开始和Facebook、谷歌、推特、亚马逊和Snap等巨头商谈相关事宜了。

“最近几个月,我们倾听到了消费者的声音,他们越来越担心数字广告对真相、对社会、对我们幸福的影响。”韦德说道。“这可不是能丢在一边不管的事。消费者也需要那些能为社会做出积极贡献的平台。”

谷歌和Facebook是网络广告市场的统治者,由于过滤各种“有毒”内容不力,最近它们遭到了来自律师、学术界和业界的强烈批评。

去年,谷歌旗下视频网站YouTube就遭到了美国广告业的强烈批评,掏钱做广告的金主们可不愿自家品牌与各种“有毒”内容同框。随后,谷歌对YouTube平台的广告机制做了调整。

在回应韦德的警告时,谷歌表示它们希望获得家长和用户的信任,自己在对待“有毒”内容上会认真起来。“我们会努力工作来获得用户信任。”谷歌发言人说道。

Facebook也在经历一场“大整顿”,扎克伯格表示未来将给用户展示更多来自家人和朋友的信息,以生成更多有意义的互动。这样的改革确实会对社交巨头带来影响,在上次的财报电话会议上,扎克伯格就表示,用户每天花在Facebook上的时间比前一个季度少了5000万小时。

eMarketer预计,谷歌和Facebook双巨头已经统治了美国数字广告市场三分之二的份额,其中谷歌拿走42%,而Facebook则吃掉23%。

韦德表示:“2018年并非科技公司的倒霉年,相反这是它们重建信任的关键一年。”

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