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购物中心的颠覆者是电商还是屏幕?


购物中心的颠覆者是电商还是屏幕?
“坪效”和“屏效”哪个更有前景?

电商对实体商场造成严重冲击的说法,大家已经基本默认。从对象角度看,对实体商场业绩影响最明显的目前确实是电商。然而,从媒介角度看,“屏幕”才是导致商场业绩下滑的亲身见证者。过去网络购物主要发生在电脑屏幕上,现在越来越多的交易通过手机屏幕发生。某种程度上说,商场的“坪效”正在被“屏效”所侵蚀。

购物中心的颠覆者是电商还是屏幕?

当移动互联投影到人们的生活大幕上,呈现出的是碎片化的生活场景

在这个移动互联时代,其实每个人某种程度上都是电商,因为移动互联工具普及了,深入渗透到了人们生活的方方面面。从这个角度讲,说是电商对实体商场造成冲击其实是不够准确的或者说太模糊了,还是一种工具思维。工具是相对固化的,使用工具的人才是灵活的。既然商业是围绕人展开,那么更应从人的角度看问题。当把移动互联的趋势投射到人的身上,我们看到的是人生活碎片化时代的到来。

以阅读为例,呈现在我们面前的是,无论在时间维度上还是空间维度上,阅读都在越来越碎片化:微熹初露的早晨,月明星稀的半夜,地铁里,餐桌旁,会议中,排队时都可能会有阅读发生;而人的社交、休闲何尝不是同样一番场景。

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碎片化时代,屏幕成为仅次于空气的重要媒介

碎片化时代意味着信息的交互时时都有可能发生。屏幕由于相对图片、声音等媒介具有更强大的信息吞吐量,而将日益成为深入人们生活的除空气以外的第一媒介。现代科技的飞速发展预示着,人们的生活空间将进一步被打造成屏之空间。从发展的角度说,人们周边的一切物体将来皆可为屏幕:电脑屏、手机屏是屏幕,VR设备其实也是屏幕,而汽车、墙壁、桌子甚至是空气何尝不具备作屏幕的潜质呢?伴随着越来越多的,各式各样的,无孔不入的屏幕的涌现,人们的生活也将因此发生翻天覆地的变化。

购物中心的颠覆者是电商还是屏幕?

回到本篇文章的主题,既然屏幕能影响到人们未来生活的方方面面,那么实体商场作为生活中不可或缺的一环,自然也会受到影响。现在的发展阶段是,以电脑屏和手机屏为代表的“初级屏”,对实体商场造成了第一波影响,并且影响结果暂时看起来是负面的;未来第二波、第三波更高级屏之冲击会是正面还是负面,大家尽可以充分发挥自己的想象力。

购物中心的颠覆者是电商还是屏幕?

总的来说,对于实体商场,怎样对抗电商并不是最需要解决的问题,而如何调整盈利模式,平衡好“坪效”与“屏效”的关系,进而更好的融入人们的碎片化生活,或许才是更应该认真思考的问题。

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